2021-03

Q&A

よくある質問にお答えします。パッキンについて

今回もお客様よりよくいただく質問にお答えします。 「パッキンの社外品使用する理由と、今後、メーカー修理に問題がないのか教えてください。」 パッキンは最も劣化しやすく、交換頻度が多い部品です。 ゴムという単純な部品ですので、社外品でも外観や性...
Q&A

よくある質問にお答えします。キャンセル料について

今回もお客様よりよくいただく質問にお答えします。 「修理中に部品の追加があった場合は、どうなりますか?そこでキャンセルしたらキャンセル料金はかかりますか?」 修理を進行し、万が一、修理作業中に追加の部品交換が必要となり、追加費用が生じる場合...
Q&A

よくある質問にお答えします。オメガのリファレンス番号

今回はオメガのオーバーホール修理希望者の方からいただく、よくある質問にお答えしていきます。 「オメガ時計の見積もりで、リファレンス番号(Ref.)の記載が保証カードと一致していません。番号が間違っていませんか?」 オメガの時計でお見積内容に...
Q&A

よくある質問にお答えします。オーバーホールをする時期

今回は皆様よりいただくよくある質問にお答えしていきます。 「どのくらいの周期でオーバーホールをすれば良いか教えてください。」 こちらの回答は申し込み専用サイトにも記載させていただいておりますが、改めてこのブログでも回答させていただきます。(...
その他

スウォッチ・グループ 赤字

スウォッチが約40年ぶりの赤字転落、コロナやスマートウオッチ参入で 先日発表されたニュースによると、スウォッチ・グループが赤字に転落したようです。 ニュースではスマートウォッチの参入が痛手とありますが、やはり新型コロナウイルスの影響の方が圧...